سوالات متداول
چرا آویژه پلاس؟
آویژه پلاس نماینده رسمی نام های تجاری اخوان، استیل البرز، کن، آلتون، راسان، سیمر،مسترهوم و ... میباشد و اصالت کالا و گارانتی را تضمین میکند.آویژه پلاس با بیش از 10 سال سابقه در فروش و توزیع محصولات آشپزخانه و یراق آلات این امکان را به شما مشتری گرامی می دهد تا در صورت تمایل به صورت حضوری کالای مورد نظر را از نزدیک رویت کنید و سپس انتخاب کنید.همچنین وب سایت آویژه پلاس دارای نماد اعتماد الکترونیکی(E-namad) می باشد و شما میتوانید با آرامش و اطمینان از وب سایت ما خرید کنید.
چگونه میتوانم از اصالت کالا با خبر شوم؟
شما مصرف کننده گرامی میتوانید بارکد و شماره کالای مورد نظر خود را از طریق سایت شرکت تولید کننده و یا تماس تلفنی با شرکت تولید کننده چک کنید و از اصالت کالای خود اطمینان حاصل کنید ، در ضمن تمامی محصولات با پلمپ اصلی شرکت و گارانتی اصلی شرکت تولید کننده برای شما عزیزان ارسال میشوند .
علاوه بر این موارد میتوانید در قسمت فوتر سایت نماد اطمینان و اعتماد شرکت کن و آلتون را مشاهده نمایید. و برای باقی برند ها نیز میتوانید از طریق تماس تلفنی و یا مراجعه به سایت شرکت تولید کننده از صحت نمایندگی آویژه پلاس اطمینان حاصل فرمایید.
آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
بله ، برای رفاه حال شما مشتریان عزیزی که نیاز به کارشناسی و بازدید از نزدیک محصولات را دارید، فروشگاه آویژه پلاس امکان خرید حضوری را برای شما فراهم نموده است .
لطفا قبل از تشریف فرمایی شرایط خرید حضوری را مطالعه کنید .
آیا پرداخت درب منزل امکان پذیر است؟
بله، در حال حاضر این امکان فقط در استانهای تهران و کرج وجود دارد و شما میتوانید پس از دریافت محصول مبلغ را پرداخت کنید.
آیا قیمت های روی سایت بروز هستند ؟
بله، تمام قیمت های روی سایت بروز هستند و کارشناسان آویژه پلاس در سریع ترین زمان لیست قیمت محصولات را بروز کرده و خیال شما را از بابت قیمت ها راحت می کند . بروز بودن قطعی قیمت ها از مهمترین وظایف آویژه پلاس است.
آیا امکان ارسال به شهرستان وجود دارد؟
بله، فروشگاه آویژه پلاس آمادگی ارسال تمامی محصولات خود را به سراسر کشور عزیزمان ایران دارد. درحال حاضر پس از ثبت سفارش محصول، کارشناسان ما پس از تماس با شما هماهنگی های لازم جهت ارسال را انجام میدهند.
روند مرجوعی کالا و استرداد وجه چگونه است؟
در صورتی که محصول دارای مشکل باشد در سایت و قسمت تیکت ها درخواست مرجوعی داده و کارشناسان ما پس از هماهنگی با شما، محصول را دریافت میکنند و پس از کارشناسی توسط افراد متخصص و تایید آنها، محصول مورد نظر در صورت تمایل تعویض می شود در غیر این صورت مبلغ به شماره کارت اعلامی از سمت شما عودت داده می شود.
نکته مهم:فروشگاه تعهدی نسبت به نصب محصول توسط افراد غیر متخصص ندارد
لطفا شرایط مهلت تست و مرجوعی کالا را با دقت بخوانید .
